Le studio d'enregistrement des messages téléphoniques et de l'identité sonore

Notre métier ?
Créer le bon son pour votre image !

Dans un monde de plus en plus connecté, le téléphone reste le premier point de contact avec les entreprises. C'est un vrai média stratégique pour les entreprises, générateur de valeur et véritable soutien de l'image de marque.

Comment ? En combinant notre expertise du son et du marketing, nous faisons de chaque interaction avec le client, même brève, une occasion en or pour les entreprises d'augmenter leur potentiel marketing. Ces instants sont d'une importance capitale pour capter l'attention de l'auditeur et créer une expérience mémorable...

Bienvenue chez Phone Design, votre studio d'enregistrement spécialisé dans les messages d'accueil téléphonique depuis plus de 20 ans. Plongez dans l'univers sonore où chaque appel devient une expérience mémorable dès le premier contact.

Accueil téléphonique

Notre expertise chez Phone Design s'étend à tous les types de messages potentiellement implémentés sur un standard téléphonique.

Identité sonore

Notre studio conçoit tous les sons qui accompagnent la communication des entreprises.

Phone Design, le studio qui soigne l'accueil téléphonique

N°1 de la marque blanche

Pour les intégrateurs et opérateurs en téléphonie

Vous êtes un acteur clé dans le domaine de la téléphonie d'entreprise, Phone Design est là pour soutenir votre succès !

Nos solutions en marque blanche répondent aux besoins de vos clients en matière de messages d'accueil téléphonique. Avec notre expertise et notre engagement envers la qualité, nous vous aidons à fournir des services d'accueil téléphonique exceptionnels à vos propres clients, renforçant ainsi votre position sur un marché ultra concurrentiel.
770 partenaires nous font déjà confiance
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N°1 de l'expérience client

Pour les entreprises et administrations

L'accueil téléphonique est bien plus que votre vitrine sonore : c'est un important levier de richesses.

Image de marque, business, relation client ... chacun de ces domaines est nourri et élevé au niveau supérieur grâce au marketing de l'attente, une approche innovante qui transforme les moments d'attente téléphonique en expériences sonores remarquables pour l'auditeur, et amplifient les activités marketing de votre entreprise.
Nous créons les messages de plus de 500 entreprises chaque mois
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Ce que nos clients disent de nous

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J
Jennifer DROZ
JS TECHNOLOGY
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Un service de qualité avec une équipe accessible et compétente. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
E
Emmanuelle BLOT
CALLINK
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Nous confions avec sérénité nos clients à ce studio depuis 20 ans, ils gèrent parfaitement le contact, le conseil. Toujours disponibles et à l'écoute, ils répondent parfaitement à nos besoins.
F
Franck GUIGNAND
ALSATIS
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Phone Design est un partenaire qui nous accompagne depuis quelques années, avec toujours le même professionnalisme et sérieux. les personnes qui s'occupent de nous sont agréables, à l'écoute et de bon conseils.
S
Sébastien LOSTE
TELERYS COMMUNICATION
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Une équipe hyper réactive, à l'écoute, au service de vos équipes et clients, que adoreront patienter sur vos lignes au son des mélodies originales et voix en or que proposent le Studio. A écouter sans modération !
S
Sylvie CARTON
KOESIO AURA TELECOM ST ETIENNE
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bon conseil auprès de nos clients réponse rapide et bon suivi des dossiers
N
Nicolas BONNET-GERTHOUX
TECH ONLY
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Merci à toute l'équipe toujours de bon conseil et à l'écoute.
P
Patricia PICON
ARTELCOM GRAND SUD
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Une équipe très disponible, à l?écoute et aussi très réactive. N'hésitez pas vos clients y reviendront
H
Hédia FILALI
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Efficacité et rapidité de traitements de nos demandes
A
Alexandra VOLLAIS
AJ PHONE
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Depuis le début de notre partenariat ( 12 ans) tout a toujours été simple. Les outils mis à notre disposition sont bien pensés et toujours améliorés dans le bon sens. L'équipe est à l'écoute, toujours disponible, rapide et efficace. Un partenariat parfait !
N
Nathalie VINTI
BEST TELECOM ET RESEAUX
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Du sérieux, du choix musical et vocal, nous travaillons ensemble depuis plusieurs années et nous sommes vraiment très satisfait !!
L
Ludovic DESCHAMPS
NORETTES COMMUNICATION
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équipes toujours disponible en cas de besoins. Ce serais au top que le client puisse commander lui mêmes en ligne ses messages studio
M
Morgane GESNOUIN
SVP INNOVATION
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Les délais sont toujours tenus, même quand exceptionnellement ils sont très courts, l'équipe est toujours disponible, très à l'écoute, plaçant la satisfaction partenaires et clients en tête de liste. Pour ma part, aucun point négatif à souligner, c'est un bonheur de travailler avec vous !
S
Sephora RADIGUET
BIC - Bureautique Informatique Communication
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L'équipe est toujours disponible, de bonne humeur et se démène pour nous satisfaire dans chacune de nos demandes. Du sérieux et de la sympathie avec beaucoup de professionnalisme ! Il est très agréable d'avoir des partenaires de cette qualité. Merci !
C
Cécile DUCROUX
KOESIO AURA TELECOM ECHIROLLES
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Equipe toujours disponible et agréable
A
Angèle SPALLETTA
ATELSYS
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Il est très agréable de travailler avec l'équipe de Phone Design, les collaborateurs inspirent des valeurs de proximité, d'écoute et la qualité de travail proposée est appréciée.
G
Grégory ROBERGE
ROS TELCO
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Si il fallait trouver un synonyme de "service" Phone Desing en serait un. C'est un vrai service à valeur ajouté, la prise de contact avec nos clients, le suivi et relance pour les productions. Plus aucune de nos solutions téléphonie n'est vendu sans un pack de 3 messages.
J
Jérémy PERCET
CAL IT
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Studio avec lequel je travail depuis 12 ans maintenant.
efficacité et professionnalisme.
Toute l'équipe est vraiment agréable.
C
Cyril BERGEREAU
SETIPP
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Très bon partenaire, souple et très réactif je recommande.
P
Pascale NAVARRO
MS COM RHONE ALPES
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AVEC DES INTERLOCUTEURS PROFESSIONNELS ET SOURIANTS
N
Nicolas QUINET
VODOLIS
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Les clients sont bien accompagnés et surtout bien conseillés ! Les messages sont parfaits et très professionnels, Merci à toutes l'équipe !
S
Sandrine CHATRIE
SEE SERVICE EXPERT ENTREPRISE
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Un site simple d'utilisation et une équipe rapide très efficace qui répond parfaitement à nos interrogations que ce soit par téléphone que par la messagerie !!! Des sourires au téléphone qui s'entendent. Merci
A
Assala BELIER
HEXACOM RHONE-ALPES
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Equipes disponible, efficace, très aimable, toujours souriant(e).
D
Diégo PREVOST
UNITED TELECOM OUEST
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Une équipe sympathique et très professionnelle répondant à toutes nos demandes et ayant un très bon suivi clientèle.
D
David MARCH
E-MSN
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De vrais professionnels à votre écoute, qui font un travail remarquable, toujours disponibles et de très bon conseils. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.
A
Alexandra GUESNIER
AJ PHONE
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Un partenariat qui dure (bientôt 10 ans) sans aucune faille !
L'équipe est au top, les messages de qualité.
Que cela dure encore pendant longtemps sur la même tonalité.
C
Cécile FRONCZAK
CTR
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Je ne trouve rien de négatif à dire. Mes interlocutrices sont toujours agréables, réactives et tout à fait arrangeantes quand il s'agit de gérer les petits aléas de mes clients. Merci continuez comme ça :)
M
Michael BORDES
WAYCOM AGENCE AQUITAINE SUD
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En tant qu'intégrateur, j'ai eu l'occasion de faire appel aux services de Phone Design à de multiples reprises et j'ai toujours été pleinement satisfait par leur service, efficacité et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.
V
Virginie TOURLAN
FOLIATEAM APPS2COM
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7 ans de partenariat avec Phone Design ! Toutes ces années j'ai pu apprécier un service sans faute, une disponibilité et un professionnalisme à toute épreuve. Un site web très facile et ergonomique, une expérience clients en marque blanche éprouvée et parfaitement efficace. Des équipes motivées et réactives et.. cerise sur le gâteau : humour et sourire au rendez-vous. On ne s'en lasse pas !
E
Elise BENARD
AJ PHONE
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Des interlocuteurs toujours agréables et réactifs, les besoins sont entendus et toujours traités rapidement. Un accueil au top ! Toujours un plaisir de travailler ensemble, rien à changer !
N
Nicolas SALLARD
VOXEA
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très réactif et a l'écoute de nos clients
C
Claudine CAILLEUX
PREDETEC
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Très bon partenaire qui reste à l'écoute de nos clients et de notre société.
A
Anne DUBOIS
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Je ne vois aucun défaut, tant sur le plan relationnel que technique. Les échanges sont fluides avec une très grande qualité de service, très à l'écoute et réactif, ce qui constitue la base pour une clientèle satisfaite. Merci pour votre bonne humeur permanente !
E
Emmanuel PIERQUET
KIWI
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Une équipe toujours dynamique et agréable.
Grace à Phone Design nous avons intégré a notre offre d'opérateur de téléphonie / communication une réelle valeur ajouté.
La communication avec nos clients et exemplaire.
L'outil de gestion et l'interface pour le client final est tout aussi impeccable.
Nous apprécions particulièrement les échanges qui s'apparente à une véritable relation de partenaire et non un simple échange client/fournisseur.
E
Elodie DA CUNHA
OPTIMO CONSEIL
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... et nous savons que nous pouvons compter sur Phone Design pour s'adapter et réaliser toutes les demandes de nos clients, même les plus urgentes ;)
Nos clients sont toujours satisfaits de la qualité des messages et des enregistrements réalisés !
Merci à toute l'équipe pour sa réactivité !
F
Florence GARNIER
WAYCOM GROUPE ADISTA
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Les équipes de Conseil Sonore sont toujours réactives et à l'écoute. Un plaisir de travailler ensemble. Florence Garnier
X
Xavier CLERGEAUD
KOESIO BOURGOGNE FRANCHE COMTE
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Efficace et disponible, des équipes toujours aussi sympathiques et proches de nos clients. Sans oublier les prestations au top et le tout avec des prix très compétitifs.
N
Nathalie BRICE
FACTORIA TELECOM
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Equipe super professionnelle. Personnel très agréable, très réactif. Rien à redire. Ils sont au top !
V
Valery LALAUS
UC TELECOM - ERIZON CLOUD
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Service 5 étoiles, rapidité de livraison, service de commande très efficace, service commercial disponible et compétent. Très grande qualité des messages vocaux (Voix et musique, sans oublier le mixage parfaitement dosé et maîtrisé). Un gros + pour nous, possibilité de personnaliser à votre marque.
En un mot: Phone Design c'est TOP.
S
Sandra VIALANEIX
PRISMATEL
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Un besoin incontournable pour nous, pouvoir joindre notre partenaire par téléphone. C'est le cas! Partenaire depuis plusieurs années, nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des messages audio.
F
Florian DEZERE
VIST AND COM
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Un service toujours rapide et au top, du professionnalisme à foison! Que demandez de plus à part que cela continue. Au plaisir de repasser par vos services !
L
Lucette JULLIAN
NAPSIS GROUPE
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Efficacité simplicité et disponibilité font la satisfaction de nos clients. Merci à toute l'équipe Phone Design
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Des messages à forte valeur ajoutée

L'attente musicale
pour communiquer

C'est LE message stratégique diffusé lorsque l'appelant est mis en attente ! Il transforme la frustration des incontournables temps d'attente en expérience agréable, voire mémorable. Comme les autres messages, la voix, la musique et le texte sont personnalisés pour correspondre à l'identité sonore de l'entreprise et renforcer sa marque.

Le pré-décroché
pour accueillir

Ce message est diffusé avant même que l'appel ne soit pris en charge par un collaborateur. Il sert à informer rapidement l'appelant sur des informations de base telles que les horaires d'ouverture, les offres promotionnelles en cours ou les services principaux de l'entreprise.

Le répondeur
pour informer

Lorsque l'appelant ne peut être pris en charge immédiatement, c'est le répondeur qui entre en jeu. Ce message enregistré fournit des instructions pour laisser un message vocal par exemple, ou indique des heures de rappel ou des informations alternatives pour contacter l'entreprise.

Le svi
pour orienter

Le SVI guide les appelants à travers un menu interactif qui leur permet de sélectionner l'option correspondant à leur besoin sans nécessiter d'intervention humaine. Il est hautement recommandé pour une gestion efficace des appels et une distribution rapide vers les services appropriés, sans engorger le standard.
Qualité sonore professionnelle

Phone Design,
expert de l'accueil téléphonique depuis plus de 21 ans

Et toujours la même passion
Au cœur de Phone Design, il y a une conviction : l'accueil téléphonique est un vecteur de transformation, de communication. Pour nous, c'est bien plus qu'une pause avant une conversation, c'est une opportunité précieuse de marketing.

Depuis deux décennies, Phone Design s'est imposé comme un leader incontesté dans l'industrie des messages d'accueil téléphonique. Notre savoir-faire repose sur la maîtrise de la chaîne du son, l'utilisation de comédiens et comédiennes professionnels sous contrat artistique, ainsi que sur une équipe dédiée à fournir un conseil avisé aux clients finaux et un support de vente efficace pour nos partenaires.

Faites confiance à notre expérience pour transformer chaque appel en une expérience mémorable pour vos interlocuteurs. Chez Phone Design, chaque mot compte, chaque son résonne. Contactez-nous dès aujourd'hui et découvrez comment nous pouvons transformer votre accueil téléphonique en une véritable carte de visite sonore pour votre entreprise.
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Du lundi au vendredi
de 9h à 12h et 14h à 18h
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Phone Design, studio d'enregistrement, expert des messages d'accueil téléphonique et de la communication sonore
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