Quels sont les avantages du marketing sonore ?

Quels sont les avantages du marketing sonore ?

Le marketing sonore possède des atouts uniques pour renforcer le lien entre la marque et ses clients. Il présente ainsi différents avantages :

Fidélisation

Lorsque vous entrez dans un magasin où la musique crée une ambiance agréable, vous êtes plus susceptible d’y revenir. Environ 70 % des consommateurs disent vouloir revisiter les enseignes qui leur offrent une expérience sonore plaisante. Un environnement sonore bien conçu devient donc un atout majeur pour fidéliser, car il transforme chaque visite en une expérience agréable, et invite les clients à revenir pour profiter de cette atmosphère.

Amélioration de l’expérience client

Le marketing sonore accompagne le client tout au long de son parcours avec la marque, de la première découverte à l’achat final. En enveloppant les clients dans une ambiance sonore apaisante ou dynamique, la marque crée un climat propice à la détente, favorise un état d’esprit positif et un sentiment de confort. Cela augmente l’engagement du client qui se sent plus en confiance et davantage enclin à explorer et acheter.

Effet de mémorisation

Une composition musicale telle qu’un logo sonore peut être aussi reconnaissable qu’un logo visuel. Grâce au marketing sonore, une marque peut instantanément associer un jingle, une mélodie ou même une voix à son identité. Cet effet de mémorisation sonore permet aux clients de faire le lien entre une musique originale et une marque, ce qui facilite le rappel en toutes circonstances. C’est un moyen efficace de rester ancré dans la mémoire du public.

Différenciation

Se démarquer est un défi pour chaque marque. Le marketing sonore permet justement cette différenciation grâce à des souvenirs et des émotions associés au son. Une identité sonore unique rend la marque reconnaissable, même sans visuel, et aide à établir un positionnement original dans l’esprit des clients.

Augmentation des ventes

De nombreuses études attestent de l'effet de la musique sur les comportements d’achat. En choisissant une musique immersive, la marque capte l’attention des clients et les encourage à rester plus longtemps en magasin, ce qui influence donc le panier moyen. Par exemple, il a été prouvé qu’une musique au tempo lent incite à la détente et invite les clients à flâner, ce qui les mènent à des achats supplémentaires.

Image positive de la marque

Comme nous le verrons par la suite, le marketing sonore peut aussi avoir vocation à s’inscrire dans une identité sonore de marque. Cet environnement sonore est étudié pour exprimer les valeurs et l’univers de la marque ou de l’entreprise. L’objectif étant de projeter une image positive, générer de la confiance et un attachement.

Complémentarité avec d’autres stratégies de communication

Le marketing sonore a aussi l’avantage de s’associer avec d’autres moyens de communication. Il s’intègre ainsi parfaitement dans une stratégie marketing globale. Une musique peut en effet accompagner d’autres médias et supports, comme les publicités vidéo, les messages d’accueil téléphonique ou les supports digitaux. Cette complémentarité maximise l’impact des images et messages à véhiculer.