Créer et optimiser son accueil téléphonique en italien est la clé du succès pour les entreprises françaises qui cherchent à élargir leur marché en s’adressant à une clientèle italienne. Ces messages d’accueil en italien participent à votre stratégie de communication et de marketing car ils communiquent des informations importantes, promeuvent vos produits et services et construisent une image de marque plus forte et engageante.
Phone Design, votre partenaire pour un accueil téléphonique profesionnel en italien
Vous souhaitez offrir à votre clientèle italophone une expérience d'accueil téléphonique impeccable et professionnelle ? Phone Design se positionne comme votre partenaire idéal en proposant des messages d'accueil bilingues de haute qualité. Spécialisé dans la création de contenus sonores professionnels, notre Studio met à votre disposition une solution complète et sur mesure.
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Un catalogue musical : des centaines de titres sans redevance et des milliers de références soumises à droits d'auteur, qui permettent une réelle personnalisation musicale de vos messages.
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Un catalogue voix off : une sélection de comédiens professionnels, dont une comédienne native italienne, pour assurer une authenticité et une qualité vocale exceptionnelles pour vos messages.
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Un accompagnement de A à Z : de la rédaction des messages à leur traduction, jusqu'à leur enregistrement, nous vous guidons à chaque étape pour garantir un résultat à la hauteur de vos attentes.
Exemples de messages téléphoniques en italien
Écoutez des exemples de messages téléphoniques italiens réalisés par notre studio :
Clarifiez le parcours client
Valorisez vos savoir-faire
Sublimez votre image de marque
Faites écho à vos valeurs
Faites entendre votre énergie
Une comédienne italienne native pour interpréter vos messages
Chez Phone Design, nous en sommes persuadés : l'utilisation de comédiens natifs pour enregistrer les voix off des messages d'accueil téléphonique est indispensable. Une comédienne qui parle dans sa langue maternelle apporte une authenticité et une fluidité incomparables. Cela favorise une connexion immédiate avec l'auditeur. C’est pour cette raison que nous intégrons dans notre casting une comédienne italienne qui se charge de donner vie à vos annonces.
La justesse de l'intonation, la prononciation parfaite et la maîtrise des nuances culturelles contribuent à créer une expérience d'écoute naturelle et engageante. Ce niveau d'authenticité renforce la confiance des appelants pour qu'ils se sentent valorisés et compris.
En effet, une voix off native italienne peut subtilement transmettre les valeurs et l'identité d'une marque, tout en évitant les écueils des malentendus culturels ou linguistiques qui peuvent survenir avec des voix non natives. Ce choix démontre également un engagement envers la qualité et le souci du détail, appréciés dans toute interaction professionnelle.
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Barbara
Quelle stratégie pour votre accueil téléphonique en italien ?
Parce qu’il est le premier point de contact entre des clients et une entreprise, l’accueil téléphonique se doit d’être professionnel, accueillant et séduisant.
En italien, cela devient encore plus pertinent, pour offrir une expérience personnalisée et chaleureuse aux clients italophones, et montrer le respect et l'appréciation de leur culture. Ces messages sont aussi un moyen efficace de convertir les appelants en prospects ou clients potentiels, afin d’utiliser chaque appel comme une opportunité de communication et de vente.
Sur le plan pratique, ils assurent le maintien du contact avec les clients, même en dehors des heures d'ouverture ou lorsqu'un interlocuteur n'est pas immédiatement disponible. En fournissant des informations utiles, comme les horaires d'ouverture, les coordonnées alternatives ou les réponses aux questions fréquemment posées, ils contribuent à une communication fluide et efficace.
D'un point de vue marketing, ces messages d'accueil personnalisés en italien permettent de promouvoir activement services, produits, offres promotionnelles ou encore de partager les dernières actualités de l'entreprise. Ainsi, chaque appel devient une occasion d'enrichir l'expérience client tout en soutenant les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Vous avez besoin de messages d'accueil téléphonique en italien ?
Pourquoi créer des messages d'accueil téléphoniques en italien ?
Pour maximiser l'efficacité de vos messages d'accueil téléphoniques en italien, suivez ces bonnes pratiques :
Choisissez une voix native italienne : qui parle à votre audience italophone avec le bon ton et la bonne prononciation.
Privilégiez la simplicité : adoptez une communication directe, avec des informations précises et concises pour une compréhension immédiate.
Répondez proactivement aux questions fréquentes : anticipez les interrogations des appelants pour fluidifier l'expérience.
Sélectionnez une musique qui reflète votre marque : optez pour des mélodies qui soutiennent votre identité et rendent l'attente attractive pour vos clients qui y seront bien plus attentifs.
Mettez régulièrement à jour vos messages : adaptez vos annonces aux saisons, aux événements et aux promotions pour maintenir un discours toujours pertinent et engageant.
Les différents messages pour votre accueil téléphonique en espagnol
Le prédécroché est la première interaction vocale avec l'appelant, essentiel pour confirmer immédiatement l'identité de l'entreprise et instaurer une première impression positive qui encourage à poursuivre la communication.
Lors des périodes d'attente, le message d'attente permet à l'entreprise de valoriser ce temps en communiquant des informations pertinentes afin d’améliorer l'expérience globale de l'appelant.
Le SVI (Serveur vocal inteactif) optimise l'orientation des appelants vers le service approprié via un menu vocal interactif. Il améliore l'efficacité du service client et réduit les temps d'attente pour une satisfaction améliorée.
Le répondeur professionnel sert à informer efficacement les appelants en cas d'indisponibilité, en délivrant divers renseignements comme les heures d'ouverture ou des instructions alternatives de contact.
En personnalisant le répondeur portable, une entreprise assure une représentation cohérente et professionnelle de son image de marque à travers les communications mobiles de ses employés.
AVEC DES INTERLOCUTEURS PROFESSIONNELS ET SOURIANTS
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Hédia FILALI
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Efficacité et rapidité de traitements de nos demandes
S
Sandra VIALANEIX
PRISMATEL
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Un besoin incontournable pour nous, pouvoir joindre notre partenaire par téléphone. C'est le cas!
Partenaire depuis plusieurs années, nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des messages audio.
E
Elodie DA CUNHA
OPTIMO CONSEIL
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... et nous savons que nous pouvons compter sur Phone Design pour s'adapter et réaliser toutes les demandes de nos clients, même les plus urgentes ;) Nos clients sont toujours satisfaits de la qualité des messages et des enregistrements réalisés ! Merci à toute l'équipe pour sa réactivité !
N
Nicolas SALLARD
VOXEA
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très réactif et a l'écoute de nos clients
L
Lucette JULLIAN
NAPSIS GROUPE
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Efficacité simplicité et disponibilité font la satisfaction de nos clients. Merci à toute l'équipe Phone Design
J
Jérémy PERCET
CAL IT
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Studio avec lequel je travail depuis 12 ans maintenant. efficacité et professionnalisme. Toute l'équipe est vraiment agréable.
N
Nathalie BRICE
FACTORIA TELECOM
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Equipe super professionnelle. Personnel très agréable, très réactif. Rien à redire. Ils sont au top !
A
Angèle SPALLETTA
ATELSYS
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Il est très agréable de travailler avec l'équipe de Phone Design, les collaborateurs inspirent des valeurs de proximité, d'écoute et la qualité de travail proposée est appréciée.
C
Cyril BERGEREAU
SETIPP
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Très bon partenaire, souple et très réactif je recommande.
J
Jennifer DROZ
JS TECHNOLOGY
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Un service de qualité avec une équipe accessible et compétente.
C'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
D
Diégo PREVOST
UNITED TELECOM OUEST
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Une équipe sympathique et très professionnelle répondant à toutes nos demandes et ayant un très bon suivi clientèle.
A
Alexandra GUESNIER
AJ PHONE
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Un partenariat qui dure (bientôt 10 ans) sans aucune faille ! L'équipe est au top, les messages de qualité. Que cela dure encore pendant longtemps sur la même tonalité.
X
Xavier CLERGEAUD
KOESIO BOURGOGNE FRANCHE COMTE
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Efficace et disponible, des équipes toujours aussi sympathiques et proches de nos clients.
Sans oublier les prestations au top et le tout avec des prix très compétitifs.
G
Grégory ROBERGE
ROS TELCO
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Si il fallait trouver un synonyme de "service" Phone Desing en serait un.
C'est un vrai service à valeur ajouté, la prise de contact avec nos clients, le suivi et relance pour les productions.
Plus aucune de nos solutions téléphonie n'est vendu sans un pack de 3 messages.
A
Assala BELIER
HEXACOM RHONE-ALPES
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Equipes disponible, efficace, très aimable, toujours souriant(e).
C
Claudine CAILLEUX
PREDETEC
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Très bon partenaire qui reste à l'écoute de nos clients et de notre société.
N
Nathalie VINTI
BEST TELECOM ET RESEAUX
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Du sérieux, du choix musical et vocal, nous travaillons ensemble depuis plusieurs années et nous sommes vraiment très satisfait !!
F
Franck GUIGNAND
ALSATIS
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Phone Design est un partenaire qui nous accompagne depuis quelques années, avec toujours le même professionnalisme et sérieux. les personnes qui s'occupent de nous sont agréables, à l'écoute et de bon conseils.
C
Cécile FRONCZAK
CTR
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Je ne trouve rien de négatif à dire.
Mes interlocutrices sont toujours agréables, réactives et tout à fait arrangeantes quand il s'agit de gérer les petits aléas de mes clients.
Merci continuez comme ça :)
V
Virginie TOURLAN
FOLIATEAM APPS2COM
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7 ans de partenariat avec Phone Design !
Toutes ces années j'ai pu apprécier un service sans faute, une disponibilité et un professionnalisme à toute épreuve. Un site web très facile et ergonomique, une expérience clients en marque blanche éprouvée et parfaitement efficace. Des équipes motivées et réactives et.. cerise sur le gâteau : humour et sourire au rendez-vous.
On ne s'en lasse pas !
F
Florence GARNIER
WAYCOM GROUPE ADISTA
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Les équipes de Conseil Sonore sont toujours réactives et à l'écoute. Un plaisir de travailler ensemble.
Florence Garnier
N
Nicolas QUINET
VODOLIS
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Les clients sont bien accompagnés et surtout bien conseillés !
Les messages sont parfaits et très professionnels,
Merci à toutes l'équipe !
S
Sandrine CHATRIE
SEE SERVICE EXPERT ENTREPRISE
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Un site simple d'utilisation et une équipe rapide très efficace qui répond parfaitement à nos interrogations que ce soit par téléphone que par la messagerie !!! Des sourires au téléphone qui s'entendent. Merci
S
Sylvie CARTON
KOESIO AURA TELECOM ST ETIENNE
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bon conseil auprès de nos clients
réponse rapide et bon suivi des dossiers
N
Nicolas BONNET-GERTHOUX
TECH ONLY
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Merci à toute l'équipe toujours de bon conseil et à l'écoute.
E
Elise BENARD
AJ PHONE
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Des interlocuteurs toujours agréables et réactifs, les besoins sont entendus et toujours traités rapidement. Un accueil au top !
Toujours un plaisir de travailler ensemble, rien à changer !
A
Alexandra VOLLAIS
AJ PHONE
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Depuis le début de notre partenariat ( 12 ans) tout a toujours été simple.
Les outils mis à notre disposition sont bien pensés et toujours améliorés dans le bon sens.
L'équipe est à l'écoute, toujours disponible, rapide et efficace.
Un partenariat parfait !
S
Sephora RADIGUET
BIC - Bureautique Informatique Communication
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L'équipe est toujours disponible, de bonne humeur et se démène pour nous satisfaire dans chacune de nos demandes.
Du sérieux et de la sympathie avec beaucoup de professionnalisme !
Il est très agréable d'avoir des partenaires de cette qualité.
Merci !
V
Valery LALAUS
UC TELECOM - ERIZON CLOUD
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Service 5 étoiles, rapidité de livraison, service de commande très efficace, service commercial disponible et compétent. Très grande qualité des messages vocaux (Voix et musique, sans oublier le mixage parfaitement dosé et maîtrisé). Un gros + pour nous, possibilité de personnaliser à votre marque. En un mot: Phone Design c'est TOP.
A
Anne DUBOIS
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Je ne vois aucun défaut, tant sur le plan relationnel que technique.
Les échanges sont fluides avec une très grande qualité de service, très à l'écoute et réactif, ce qui constitue la base pour une clientèle satisfaite.
Merci pour votre bonne humeur permanente !
E
Emmanuelle BLOT
CALLINK
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Nous confions avec sérénité nos clients à ce studio depuis 20 ans, ils gèrent parfaitement le contact, le conseil.
Toujours disponibles et à l'écoute, ils répondent parfaitement à nos besoins.
L
Ludovic DESCHAMPS
NORETTES COMMUNICATION
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équipes toujours disponible en cas de besoins.
Ce serais au top que le client puisse commander lui mêmes en ligne ses messages studio
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Emmanuel PIERQUET
KIWI
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Une équipe toujours dynamique et agréable. Grace à Phone Design nous avons intégré a notre offre d'opérateur de téléphonie / communication une réelle valeur ajouté. La communication avec nos clients et exemplaire. L'outil de gestion et l'interface pour le client final est tout aussi impeccable. Nous apprécions particulièrement les échanges qui s'apparente à une véritable relation de partenaire et non un simple échange client/fournisseur.
F
Florian DEZERE
VIST AND COM
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Un service toujours rapide et au top, du professionnalisme à foison! Que demandez de plus à part que cela continue. Au plaisir de repasser par vos services !
C
Cécile DUCROUX
KOESIO AURA TELECOM ECHIROLLES
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Equipe toujours disponible et agréable
M
Morgane GESNOUIN
SVP INNOVATION
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Les délais sont toujours tenus, même quand exceptionnellement ils sont très courts, l'équipe est toujours disponible, très à l'écoute, plaçant la satisfaction partenaires et clients en tête de liste. Pour ma part, aucun point négatif à souligner, c'est un bonheur de travailler avec vous !
P
Patricia PICON
ARTELCOM GRAND SUD
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Une équipe très disponible, à l?écoute et aussi très réactive.
N'hésitez pas vos clients y reviendront
S
Sébastien LOSTE
TELERYS COMMUNICATION
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Une équipe hyper réactive, à l'écoute, au service de vos équipes et clients, que adoreront patienter sur vos lignes au son des mélodies originales et voix en or que proposent le Studio. A écouter sans modération !
M
Michael BORDES
WAYCOM AGENCE AQUITAINE SUD
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En tant qu'intégrateur, j'ai eu l'occasion de faire appel aux services de Phone Design à de multiples reprises et j'ai toujours été pleinement satisfait par leur service, efficacité et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.
D
David MARCH
E-MSN
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De vrais professionnels à votre écoute, qui font un travail remarquable, toujours disponibles et de très bon conseils. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.