L’identité sonore, le pouvoir du son au service de votre marketing
Chloé LEMESLE International Account Manager
Le son a cette capacité unique de se glisser dans votre quotidien sans même que vous y prêtiez attention, mais ses effets, eux, sont loin d’être anodins. Dans l’univers du marketing, il devient un allié puissant, capable d’établir des connexions profondes avec votre audience.
Et si, plutôt que de parler seulement en images, votre marque s’exprimait aussi à travers un univers sonore distinct et reconnaissable ? Découvrez ce qu’est l’identité sonore et ce qu’elle peut vous apporter.
Qu’est-ce que l'identité sonore exactement ?
L'identité sonore, aussi appelée branding sonore ou audio branding, est l'empreinte musicale de votre marque. Elle englobe l'ensemble des éléments sonores (musiques, logos sonores, jingles, charte…) associés à une marque.
Tout comme une identité visuelle, elle fait partie intégrante de votre identité globale.
Son objectif ? Créer une connexion immédiate avec vos clients, les plonger dans un univers sonore unique qui renforce votre image et marque votre différence ! Elle devient alors un outil marketing qui amplifie l’impact de vos campagnes publicitaires et de toutes vos communications.
Certaines marques ont su, à travers le son, se graver dans les mémoires collectives. Vous les connaissez probablement :
Intel Inside : quatre notes de synthétiseur emblématiques.
SNCF : la mélodie qui annonce l'arrivée des trains.
PlayStation : cette voix qui scande « PlayStation » avec assurance.
EA Sports : ce fameux « EA Sports, it’s in the game » que vous entendez avant chaque jeu.
Ces exemples illustrent à quel point une identité sonore peut devenir un véritable atout pour inscrire durablement une marque dans l’imaginaire de ses consommateurs.
Quelles sont les caractéristiques d’une identité sonore réussie ?
Une identité sonore réussie qui se glisse discrètement dans l’esprit de vos clients et y reste ancrée. Alors comment savoir si votre identité sonore fera mouche ? Voici les ingrédients clés d’une création mémorable :
Originalité : votre son doit se démarquer dans la cacophonie ambiante. Il doit être unique, composé par des experts du son, comme notre agence spécialisée en identité sonorePhone Design.
Déclinabilité : une pub TV, un spot radio, votre accueil téléphonique, une vidéo sur les réseaux sociaux…votre identité sonore doit s'adapter partout.
Relation au produit ou service : la composition sonore doit refléter vos valeurs et ce que vous représentez.
Caractère agréable : un son plaisant à entendre qui incite naturellement à l’écouter encore et encore.
Familiarité et accessibilité : le son doit devenir une évidence pour votre public, comme une signature familière que l'on reconnaît immédiatement.
Besoin d’une identité sonore ? Nous créons votre signature sonore
Le son a l'immense pouvoir de toucher directement le cœur, de déclencher des émotions profondes, sans que l'on s'en rende compte. Il s’infiltre dans notre subconscient et rappelle des souvenirs, éveille des sensations et, parfois, influence nos décisions sans même que nous le réalisions. C’est ce qui rend l’identité sonore si précieuse : elle se connecte à nos émotions, et c'est là où tout se joue.
Avec une identité sonore définie, vous pouvez ancrer les valeurs de votre marque dans l'esprit de vos clients. C'est ce que l'on appelle l'audio branding : une mélodie, un logo sonore, un jingle, un bruit spécifique, tous créés pour évoquer des images, des sentiments, qui rappellent instantanément votre marque.
Contrairement à un logo visuel qui nécessite que l’on y porte attention, le son, lui, est omniprésent, difficile à ignorer. Il traverse nos défenses et engage nos sens d'une manière subtile.
Quels sont les avantages de l’identité sonore ?
Voici un aperçu des avantages que vous pouvez en tirer :
Une meilleure mémorisation : les études montrent que 60 % des consommateurs se souviennent mieux d’une marque grâce à l’audio plutôt qu’au visuel.
Lien immédiat avec les consommateurs : le son crée une complicité directe. Il reflète vos valeurs et stimule la mémoire auditive, ce qui renforce naturellement l’attachement à votre marque.
Reconnaissance rapide : quelques notes suffisent pour qu’on vous reconnaisse. Cette identification instantanée augmente la notoriété de votre entreprise, mais aussi sa légitimité dans l’esprit de vos clients.
Comment utiliser l’identité sonore dans une stratégie marketing ?
Quand vous pensez à votre marque, vous l'imaginez sans doute d'abord en images : un logo, des couleurs, une typographie. Mais l'identité visuelle, aussi forte soit-elle, ne raconte qu'une partie de votre histoire. Le son, lui, apporte une nouvelle dimension. Il engage un autre sens, celui de l’ouïe, et permet à votre marque de se différencier davantage qu’avec de simples visuels ou messages écrits.
Contrairement à l'image, le son s'invite même dans l’esprit des consommateurs les plus passifs. Que ce soit dans une file d’attente, en voiture ou sur un réseau social, il touche sans nécessiter d’interaction visuelle directe.
Mais pour qu’elle soit vraiment impactante, votre identité sonore doit être pensée pour ceux que vous souhaitez atteindre. Quel est leur univers, leurs aspirations, leurs attentes ? Chaque public a sa propre résonance, et c'est en adaptant votre son à ces spécificités que vous allez créer une véritable connexion. L’identité sonore doit parler la langue de vos clients, être à la fois leur reflet et l’écho de vos valeurs.
Sur quels supports de communication déployer une identité sonore ?
Une identité sonore ne prend vraiment vie que lorsqu'elle est déployée sur tous les canaux sur lesquels les marques entre en contact avec leurs clients.
Voici quelques supports où votre identité sonore pourra véritablement faire résonner votre marque :
Vidéos et spots publicitaires (que ce soit sur le web ou à la télévision)
Spots radio
Attente téléphonique
Vidéos sur les réseaux sociaux (TikTok, Instagram Reels ou YouTube Shorts)
Podcasts
Webinars
Voicebots
Points de vente
Évènements (salons, campagnes street marketing ou conférences)
Les composantes clés de l’identité sonore
L’identité sonore d’une marque repose sur plusieurs éléments qui, ensemble, racontent une histoire cohérente et inoubliable.
Tout commence par la charte sonore, un document de référence qui décrit les éléments sonores de votre marque et guide leur utilisation.
Le logo sonore vient ensuite. C’est cette mélodie courte et percutante, utilisée par exemple dans les publicités ou les spots radio, qui s’invite dans la mémoire de vos clients.
Il y a aussi la signature sonore, un peu comme un logo, mais sous forme de phrase musicale ou sonore, qui incarne votre marque à travers des notes ou des sons spécifiques.
Pour marquer des transitions, vous pouvez opter pour une virgule sonore, un son bref qui souligne un passage d’un contenu à un autre, tout en gardant cette continuité sonore.
Nous retrouvons aussi l'illustration musicale, une musique d’ambiance qui accompagne un contenu visuel ou narratif, et renforce l’expérience globale que vous offrez à votre public.
Derrière chaque identité sonore, il y a aussi des choix de sons : des bruits d’ambiance, des instruments de musique ainsi que des voix qui peuvent ajouter une dimension humaine et engager directement la conversation avec vos consommateurs.
Quel est le coût d’une identité sonore ?
Le budget nécessaire à la création d’une identité sonore varie selon plusieurs critères.
L’étape d’étude et de conseil est d’abord nécessaire pour définir le positionnement sonore de la marque et s’adapter à sa stratégie. La composition musicale découlera de ce brief de départ.
Les droits d’utilisation de cette musique sont à prendre en compte. Ils couvrent les supports de diffusion, la zone géographique et la durée d’exploitation. Certains prestataires offrent des droits à long terme, tandis que d’autres proposent des renouvellements annuels. Le coût total de l’identité sonore dépendra donc de la complexité du projet et de l’étendue des droits requis.
Chez Phone Design, nous affichons notre transparence avec des tarifs qui varient selon la taille de votre entreprise et la durée de licence d’exploitation que vous choisissez.
Une équipe hyper réactive, à l'écoute, au service de vos équipes et clients, que adoreront patienter sur vos lignes au son des mélodies originales et voix en or que proposent le Studio. A écouter sans modération !
H
Hédia FILALI
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Efficacité et rapidité de traitements de nos demandes
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Morgane GESNOUIN
SVP INNOVATION
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Les délais sont toujours tenus, même quand exceptionnellement ils sont très courts, l'équipe est toujours disponible, très à l'écoute, plaçant la satisfaction partenaires et clients en tête de liste. Pour ma part, aucun point négatif à souligner, c'est un bonheur de travailler avec vous !
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Xavier CLERGEAUD
KOESIO BOURGOGNE FRANCHE COMTE
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Efficace et disponible, des équipes toujours aussi sympathiques et proches de nos clients.
Sans oublier les prestations au top et le tout avec des prix très compétitifs.
A
Alexandra VOLLAIS
AJ PHONE
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Depuis le début de notre partenariat ( 12 ans) tout a toujours été simple.
Les outils mis à notre disposition sont bien pensés et toujours améliorés dans le bon sens.
L'équipe est à l'écoute, toujours disponible, rapide et efficace.
Un partenariat parfait !
L
Lucette JULLIAN
NAPSIS GROUPE
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Efficacité simplicité et disponibilité font la satisfaction de nos clients. Merci à toute l'équipe Phone Design
A
Anne DUBOIS
KOESIO AURA TELECOM VALENCE
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Je ne vois aucun défaut, tant sur le plan relationnel que technique.
Les échanges sont fluides avec une très grande qualité de service, très à l'écoute et réactif, ce qui constitue la base pour une clientèle satisfaite.
Merci pour votre bonne humeur permanente !
S
Sylvie CARTON
KOESIO AURA TELECOM ST ETIENNE
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bon conseil auprès de nos clients
réponse rapide et bon suivi des dossiers
D
Diégo PREVOST
UNITED TELECOM OUEST
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Une équipe sympathique et très professionnelle répondant à toutes nos demandes et ayant un très bon suivi clientèle.
V
Valery LALAUS
UC TELECOM - ERIZON CLOUD
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Service 5 étoiles, rapidité de livraison, service de commande très efficace, service commercial disponible et compétent. Très grande qualité des messages vocaux (Voix et musique, sans oublier le mixage parfaitement dosé et maîtrisé). Un gros + pour nous, possibilité de personnaliser à votre marque. En un mot: Phone Design c'est TOP.
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Studio avec lequel je travail depuis 12 ans maintenant. efficacité et professionnalisme. Toute l'équipe est vraiment agréable.
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Elodie DA CUNHA
OPTIMO CONSEIL
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... et nous savons que nous pouvons compter sur Phone Design pour s'adapter et réaliser toutes les demandes de nos clients, même les plus urgentes ;) Nos clients sont toujours satisfaits de la qualité des messages et des enregistrements réalisés ! Merci à toute l'équipe pour sa réactivité !
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David MARCH
E-MSN
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De vrais professionnels à votre écoute, qui font un travail remarquable, toujours disponibles et de très bon conseils. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.
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Emmanuel PIERQUET
KIWI
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Une équipe toujours dynamique et agréable. Grace à Phone Design nous avons intégré a notre offre d'opérateur de téléphonie / communication une réelle valeur ajouté. La communication avec nos clients et exemplaire. L'outil de gestion et l'interface pour le client final est tout aussi impeccable. Nous apprécions particulièrement les échanges qui s'apparente à une véritable relation de partenaire et non un simple échange client/fournisseur.
C
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PREDETEC
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Très bon partenaire qui reste à l'écoute de nos clients et de notre société.
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Nathalie BRICE
FACTORIA TELECOM
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Equipe super professionnelle. Personnel très agréable, très réactif. Rien à redire. Ils sont au top !
C
Cyril BERGEREAU
SETIPP
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Très bon partenaire, souple et très réactif je recommande.
F
Franck GUIGNAND
ALSATIS
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Phone Design est un partenaire qui nous accompagne depuis quelques années, avec toujours le même professionnalisme et sérieux. les personnes qui s'occupent de nous sont agréables, à l'écoute et de bon conseils.
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Michael BORDES
WAYCOM AGENCE AQUITAINE SUD
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En tant qu'intégrateur, j'ai eu l'occasion de faire appel aux services de Phone Design à de multiples reprises et j'ai toujours été pleinement satisfait par leur service, efficacité et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.
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équipes toujours disponible en cas de besoins.
Ce serais au top que le client puisse commander lui mêmes en ligne ses messages studio
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Assala BELIER
HEXACOM RHONE-ALPES
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Equipes disponible, efficace, très aimable, toujours souriant(e).
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Sandra VIALANEIX
PRISMATEL
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Un besoin incontournable pour nous, pouvoir joindre notre partenaire par téléphone. C'est le cas!
Partenaire depuis plusieurs années, nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des messages audio.
C
Cécile FRONCZAK
CTR
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Je ne trouve rien de négatif à dire.
Mes interlocutrices sont toujours agréables, réactives et tout à fait arrangeantes quand il s'agit de gérer les petits aléas de mes clients.
Merci continuez comme ça :)
C
Cécile DUCROUX
KOESIO AURA TELECOM ECHIROLLES
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Equipe toujours disponible et agréable
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Nicolas BONNET-GERTHOUX
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Merci à toute l'équipe toujours de bon conseil et à l'écoute.
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Angèle SPALLETTA
ATELSYS
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Il est très agréable de travailler avec l'équipe de Phone Design, les collaborateurs inspirent des valeurs de proximité, d'écoute et la qualité de travail proposée est appréciée.
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Emmanuelle BLOT
CALLINK
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Nous confions avec sérénité nos clients à ce studio depuis 20 ans, ils gèrent parfaitement le contact, le conseil.
Toujours disponibles et à l'écoute, ils répondent parfaitement à nos besoins.
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Alexandra GUESNIER
AJ PHONE
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Un partenariat qui dure (bientôt 10 ans) sans aucune faille ! L'équipe est au top, les messages de qualité. Que cela dure encore pendant longtemps sur la même tonalité.
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Florence GARNIER
WAYCOM GROUPE ADISTA
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Les équipes de Conseil Sonore sont toujours réactives et à l'écoute. Un plaisir de travailler ensemble.
Florence Garnier
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Grégory ROBERGE
ROS TELCO
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Si il fallait trouver un synonyme de "service" Phone Desing en serait un.
C'est un vrai service à valeur ajouté, la prise de contact avec nos clients, le suivi et relance pour les productions.
Plus aucune de nos solutions téléphonie n'est vendu sans un pack de 3 messages.
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Elise BENARD
AJ PHONE
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Des interlocuteurs toujours agréables et réactifs, les besoins sont entendus et toujours traités rapidement. Un accueil au top !
Toujours un plaisir de travailler ensemble, rien à changer !
N
Nathalie VINTI
BEST TELECOM ET RESEAUX
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Du sérieux, du choix musical et vocal, nous travaillons ensemble depuis plusieurs années et nous sommes vraiment très satisfait !!
P
Patricia PICON
ARTELCOM GRAND SUD
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Une équipe très disponible, à l?écoute et aussi très réactive.
N'hésitez pas vos clients y reviendront
S
Sephora RADIGUET
BIC - Bureautique Informatique Communication
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L'équipe est toujours disponible, de bonne humeur et se démène pour nous satisfaire dans chacune de nos demandes.
Du sérieux et de la sympathie avec beaucoup de professionnalisme !
Il est très agréable d'avoir des partenaires de cette qualité.
Merci !
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Pascale NAVARRO
MS COM RHONE ALPES
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AVEC DES INTERLOCUTEURS PROFESSIONNELS ET SOURIANTS
S
Sandrine CHATRIE
SEE SERVICE EXPERT ENTREPRISE
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Un site simple d'utilisation et une équipe rapide très efficace qui répond parfaitement à nos interrogations que ce soit par téléphone que par la messagerie !!! Des sourires au téléphone qui s'entendent. Merci
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Jennifer DROZ
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Un service de qualité avec une équipe accessible et compétente.
C'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
V
Virginie TOURLAN
FOLIATEAM APPS2COM
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7 ans de partenariat avec Phone Design !
Toutes ces années j'ai pu apprécier un service sans faute, une disponibilité et un professionnalisme à toute épreuve. Un site web très facile et ergonomique, une expérience clients en marque blanche éprouvée et parfaitement efficace. Des équipes motivées et réactives et.. cerise sur le gâteau : humour et sourire au rendez-vous.
On ne s'en lasse pas !
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Nicolas SALLARD
VOXEA
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très réactif et a l'écoute de nos clients
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Florian DEZERE
VIST AND COM
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Un service toujours rapide et au top, du professionnalisme à foison! Que demandez de plus à part que cela continue. Au plaisir de repasser par vos services !
N
Nicolas QUINET
VODOLIS
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Les clients sont bien accompagnés et surtout bien conseillés !
Les messages sont parfaits et très professionnels,
Merci à toutes l'équipe !
