Un accompagnement technique, commercial et juridique

Un écosystème unique pour garantir un accompagnement total et de haut niveau

Vous êtes un expert dans votre métier. Votre vision à 360° vous permet d'appréhender tout votre écosystème d'un œil aiguisé. Vous savez cerner les besoins clients et y apporter une réponse adaptée, clé en main.

Le client, c'est le cœur de votre activité. L'écouter, le comprendre, l'orienter, c'est la clé de voûte de votre quotidien professionnel.

Aujourd'hui, Phone Design vous propose d'aller un peu plus loin, de faire un peu plus pour vos clients, et pour vous : les messages d'accueil téléphonique sont profitables à chaque maillon de la chaîne.

Phone Design associe l'humain, les outils et les données pour vous permettre de faire facilement le meilleur choix en matière de studio, et vous donne la force d'un prestataire maîtrisant de bout en bout la chaîne de production.

Un partenariat Win-Win

Vous vous posez des questions ? c'est normal. Vous hésitez peut-être sur la manière d'ajouter nos solutions à vos offres ...
Sachez que devenir Partenaire Phone Design, c'est bénéficier d'un appui humain ET matériel à chaque instant. Notre Service ADV assure votre soutien sur toute la partie comptabilité, et le Service Partenaires vous assiste sur le versant commercial des prestations Studio.

En tant que Partenaire, vous vous offrez bien plus qu'un simple Studio d'enregistrement : c'est la force de frappe et l'expertise d'équipes dédiées que vous vous allouez ...

La transparence fait partie de l'ADN du Studio : cette valeur anime chacune de nos actions, envers vos clients via la Marque Blanche, et envers vous.

Notre mission : vous accompagner à 360°

Un service entièrement dédié à nos Partenaires : la promesse est là.
Disponible toute la semaine aux horaires de bureaux (UTC +01 CET), via plusieurs supports : téléphone, Visio, mail, Messagerie interactive, SMS, Whatsapp ... autant de canaux de communication pour vous permettre de vous appuyer sur une réactivité à la hauteur de vos projets clients.

Un levier commercial approuvé par 20 ans d'expertise

Le marché des Télécoms et de l'IT subit de profondes mutations.
La digitalisation est un réel enjeu pour les entreprises du secteur, et les prestations de services sont désormais un réel levier pour un positionnement de qualité.

Notre équipe du Service Partenaires se place au centre de ces enjeux et tient à rester au cœur des préoccupations de ses Partenaires.
Très alerte sur les dernières actualités du marché et fort d'une présence sur les réseaux sociaux professionnels, le Service Partenaires se place en partenaire essentiel pour vous donner les leviers nécessaires à votre positionnement sur le marché.

Appuyez-vous sur nos ressources

Proposez une offre de service à forte valeur ajoutée ! Avec le Studio, vous avez la possibilité d'enrichir vos compétences en matière de messages d'accueil téléphonique. Vous allez pouvoir fidéliser votre clientèle avec un modèle récurrent et multiplier les opportunités business en vous appuyant sur nos conseils.
Chez Phone Design, vous trouverez toujours un expert pour échanger avec vous. Réactivité et disponibilité sont à la base de notre métier : 80% des appels sont pris en moins de 30 secondes.

Renforcer vos performances grâce à nos forces de vente supplétives

Dans un contexte aussi compétitif que mouvant, l'entreprise considère et apprécie de plus en plus les nombreux avantages de l'externalisation de ses forces de vente. Loin d'abandonner ou de déléguer votre politique commerciale pour ce qui est des messages d'accueil téléphonique, il s'agit bien plus de l'appliquer avec efficacité, de pallier des insuffisances internes ou de renforcer une équipe. Optimisez vos performances en vous appuyant sur de nombreuses expertises dans la réalisation de vos objectifs commerciaux.

Votre démarche commerciale est boostée ...

... Tant au niveau des tarifs que dans votre démarche de commercialisation.

Nous vous assistons dans votre communication en mettant à votre disposition de nombreux supports : documentation commerciale, rédaction de documents administratifs destinés à vos clients, etc. ...
D'un point de vue plus technique, vous avez accès à des formations à la cartes, sur simple demande de votre part.

Votre Studio, commercialement agile

La multiplicité de nos partenaires et de leurs modèles nous a permis d'acquérir de nombreuses compétences tant techniques que commerciales pour nous adapter au mieux à vos marchés : TPE, PME, grands comptes ...

Techniquement, qu'il s'agisse d'installation traditionnelles PABX, hybrides, IP, Centrex, nouvelles génération (3CX, WILDIX ...), Phone Design a su écouter et prendre en considération les suggestions et problématiques de ses partenaires pour aiguiser son expertise et développer des outils à la hauteur de leurs besoins particuliers.

Les équipes du Service Partenaires vous aident à comprendre tous les rouages des règlementations en matière de musique, de droits, ou de diffusion ... Et répond à toutes les éventuelles interrogations au sujet des organismes collecteurs comme la SOCAN, ou la Soprog. Phone Design vous donne toutes les clés pour que vous ayez toutes les cartes en main vis-à-vis de vos clients.